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En fonction de la zone de livraison, les frais liés au transport ne sont pas de même nature. Pour mieux comprendre comment sont appliqués les frais de port, merci de lire les explications suivantes :
JAMA.FR facture les frais de transport en fonction du prix de votre commande.
Attention : les risques liés au transport sont couverts sous la condition que l’acheteur ait vérfiié les produits à l’arrivée et ait exercé, s’il y a lieu, ses recours contre le transporteur sous 48 heures, même en cas d’expédition franco.
JAMA.FR s’engage à remettre les produits commandés au transporteur au plus tard 72 heures ouvrées après acceptation d’une commande, sauf mention particulière dans la confirmation de commande.
Dans le cadre de la Suisse, les commandes étant facturées hors TVA, l’acheteur aura à payer à l’arrivée, des frais de dédouanement, plus la TVA liée à la commande, sur la base de 7.5 % (montant de la TVA en Suisse)
Nous proposons d’expédier votre commande dans n'importe quel pays où vous souhaitez être livré. Vous le constaterez, le tarif de livraison varie en fonction de la zone de livraison mais aussi en fonction du poids et du volume du colis.
En raison des coûts de transport internationaux, nous ne pouvons prendre en charge le montant de l’expédition. Nous facturons les frais de transport au prix de revient. Sachez néammoins que nous avons négocié des tarifs préférentiels.
Attention : les risques liés au transport sont couverts sous la condition que l’acheteur ait vérifié les produits à leur arrivée et ait exercé les réserves d'usage auprès du transporteur dans les 48 heures.
En fonction des zones de livraison, le client a le choix entre plusieurs transporteurs.
En France Métropolitaine, dans l’Union Europeénne et en Suisse, nous privilégions les services de la Poste avec le Colissimo Suivi. Ce système est fiable et rapide. Si vous souhaitez plus d’informations sur ce service, vous pouvez visiter le site de La Poste.
Attention, avec la livraison DPD, vous devez être présent pour réceptionner le colis !
Ces délais de livraison nous ont été communiqués par nos différents transporteurs. Ils sont calculés sur la base des jours ouvrés : du lundi au vendredi - sauf jours fériés. Attention DPD ne travaille pas le samedi.
Zone de livraison | Colissimo Suivi | DPD | ||
France | 48 à 72 heures | à partir de 48 heures | ||
Union Européenne | 6 à 8 jours | à partir de 48 heures | ||
Europe hors Union Européenne | 8 à 10 jours | à partir de 48 heures | ||
Amérique du Nord (sauf Alaska) | 8 à 10 jours | à partir de 48 heures |
Pour toute information complémentaire, contactez notre service clientèle : contact@jama.fr
Colissimo Suivi La Poste - Point relais / TTC
Andorre, Corse, France, Monaco,
Jusqu'à 150 euros | 6,50 euros |
Jusqu'à 299 euros | 6,90 euros |
Au delà | Offerts |
Forfait Colissimo Suivi La Poste France / TTC
Andorre, Corse, France, Monaco,
Jusqu'à 50 euros | 8,70 euros |
Jusqu'à 100 euros | 9,90 euros |
Jusqu'à 150 euros | 10,50 euros |
Jusqu'à 200 euros | 11,50 euros |
Jusqu'à 250 euros | 12,60 euros |
Jusqu'à 299 euros | 13,60 euros |
Au delà | Offerts |
Colissimo Suivi Europe La Poste - Zone 1 / TTC
Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas,
Tarif unique de | 14,90 euros |
Colissimo Suivi Europe La Poste - Zone 2 / TTC
Autriche, Irlande, Lettonie, Portugal,
Tarif unique de | 14,90 euros |
Colissimo Suivi Europe La Poste - Zone 2 - Espagne / TTC
Espagne,
Jusqu'à 1.000.000 euros | 10,90 euros |
Colissimo Suivi Europe La Poste - Zone 2 - Italie / TTC
Italie,
Jusqu'à 100.000.000 euros | 4,90 euros |
Colissimo Suivi Europe La Poste - Zone 2 - Royaume-uni / HT
Royaume Uni,
Jusqu'à 100.000.000 euros | 11,00 euros |
Colissimo Suivi Europe La Poste - Zone 2 & 3 / HT
Espagne -> Canaries, Suisse,
Tarif unique de | 20,50 euros |
Colissimo Suivi Europe La Poste - Zone 3 / TTC
Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède,
Jusqu'à 1.000.000 euros | 14,90 euros |
Colis Outre-Mer 1 - Prioritaire Recommandé R1 La Poste / HT
Guadeloupe, Guyane Française, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-et-Miquelon,
Tarif unique de | 37,00 euros |
Colis Outre-Mer 2 - Prioritaire Recommandé R1 La Poste / HT
Nouvelle Calédonie, Tahiti,
Jusqu'à 1.000.000 euros | 39,90 euros |
Colissimo Suivi USA + Canada La Poste / HT
Australie, Brésil, Cameroun, Canada, Chine, Corée du Sud, Groenland, Inde, Koweït, Liban, Seychelles, Singapour, Slovaquie, Tahiti, Taïwan, U.S.A., Venezuela,
Tarif unique de | 39,50 euros |
Colissimo Suivi La Poste hors Union Européenne et Maghreb / HT
Algérie, Autres pays d'Europe, Croatie, Egypte, Gibraltar, Groenland, Islande, Liechtenstein, Maroc, Norvège, Tunisie, Turquie,
Tarif unique de | 39,50 euros |
Colissimo Suivi La Poste reste Monde / HT
Afrique du Sud, Arabie Saoudite, Argentine, Australie, Bahreïn, Brésil, Cameroun, Chine, Corée du Sud, Emirats Arabes Unis, Hong Kong, Inde, Israël, Japon, Koweït, Liban, Mexique, Nouvelle-Zélande, Oman, Panama, Qatar, Seychelles, Singapour, Taïwan, Venezuela,
Tarif unique de | 100,00 euros |
DPD Pickup / TTC
France,
Jusqu'à 150 euros | 6,50 euros |
Jusqu'à 299 euros | 7,10 euros |
Au delà | Offerts |
Forfait DPD France / TTC
Corse, France,
Jusqu'à 50 euros | 7,60 euros |
Jusqu'à 100 euros | 8,20 euros |
Jusqu'à 150 euros | 8,80 euros |
Jusqu'à 200 euros | 9,50 euros |
Jusqu'à 250 euros | 10,00 euros |
Jusqu'à 299 euros | 10,50 euros |
Au delà | Offerts |
DPD Europe - Zone 1 / TTC
Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas,
Tarif unique de | 15,80 euros |
DPD Europe - Zone 3 / TTC
Danemark, Hongrie, Irlande, Malte, Pologne, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie,
Jusqu'à 100.000.000 euros | 26,30 euros |
DPD Europe - Zone 2 / TTC
Autriche,
Tarif unique de | 18,90 euros |
DPD Europe - Zone 2 - Espagne / TTC
Andorre, Espagne,
Jusqu'à 1.000.000 euros | 10,90 euros |
DPD Europe - Zone 2 - Italie / TTC
Italie,
Jusqu'à 100.000.000 euros | 4,90 euros |
DPD Europe - Zone 4 / TTC
Croatie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Suède,
Jusqu'à 1.000.000 euros | 40,90 euros |
DPD Europe - Zone 5 / TTC
Finlande, Grèce, Roumanie,
Jusqu'à 1.000.000 euros | 30,50 euros |
Colissimo Suivi Europe Réduit / TTC
Allemagne, Andorre, Autres pays d'Europe, Autriche, Belgique, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne -> Baléares, Espagne -> Canaries, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède,
Jusqu'à 0 euros | 14,00 euros |
Colissimo Suivi La Poste France Offert / TTC
France,
Au delà | Offerts |
Si vous ne recevez pas à temps votre commande appelez nous et nous ferons la recherche de votre colis avec le numéro que nous conservons. Le numéro du colis ne vous sera communiqué que si nécessaire pour nous simplifier le travail. AUCUN colis n'a été perdu depuis 1989.
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